(Публичная оферта)
приложения «Семейный поток»
1.1. Настоящий документ («Соглашение», «Оферта») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия использования приложения «Семейный поток» (далее — «Приложение», «Сервис»).
1.2. Оператором Сервиса является:
Григорьева Мария Сергеевна
Статус: самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход)
ИНН: 344312140100
Контактный email: support@myfamilyflow.ru
1.3. В соответствии со ст. 438 ГК РФ фактическое использование Приложения (регистрация учётной записи, вход в аккаунт, использование функций Сервиса) признаётся полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения. Если пользователь не согласен с условиями — использование Приложения должно быть прекращено.
1.4. Отношения сторон, связанные с обработкой персональных данных, регулируются отдельным документом — Политикой конфиденциальности (https://myfamilyflow.ru/privacy.html), которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
3.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования функций Приложения для ведения личного и семейного бюджета: учёта доходов и расходов, планирования бюджета, формирования отчётов, синхронизации данных между устройствами и иных функций, доступных в текущей версии Приложения.
3.2. Часть функций Приложения предоставляется бесплатно, часть — на платной основе (раздел 7 настоящего Соглашения). Актуальный состав бесплатных и платных функций указывается непосредственно в Приложении.
3.3. В рамках работы Сервиса Пользователю могут направляться push-уведомления (финансовые напоминания о бюджете, платежах и статусе подписки, а также системные и технические уведомления). Push-уведомления направляются с использованием стандартного механизма Web Push браузера Пользователя и только при условии, что Пользователь разрешил их получение. Пользователь может в любой момент отключить push-уведомления в настройках браузера или устройства — это не влияет на доступность иных функций Приложения. Порядок обработки данных, связанных с push-уведомлениями, определён Политикой конфиденциальности.
4.1. Для использования большинства функций Приложения Пользователю необходимо создать учётную запись, указав действующий адрес электронной почты и пароль.
4.2. Пользователь обязуется:
4.3. Приложение предназначено для лиц старше 18 лет. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что достиг совершеннолетия либо использует Приложение с согласия законных представителей.
4.4. Семейный доступ. Пользователь, создавший семейный бюджет и пригласивший других участников (в том числе с помощью кода-приглашения), самостоятельно определяет круг лиц, которым предоставляется доступ к данным, и несёт ответственность за последствия предоставления такого доступа. Оператор не проверяет и не подтверждает наличие семейных или иных отношений между участниками одного семейного бюджета.
6.1. Приложение «Семейный поток» является справочным инструментом для учёта и планирования личного/семейного бюджета и не является финансовой, налоговой, юридической или инвестиционной консультацией. Все расчёты, прогнозы и отображаемая статистика формируются на основе данных, самостоятельно введённых Пользователем, и носят исключительно информационный характер.
6.2. Оператор не несёт ответственности за финансовые решения, принятые Пользователем на основе данных, полученных в Приложении, а также за последствия таких решений.
6.3. Оператор не гарантирует абсолютную бесперебойность и безошибочность работы Приложения и не несёт ответственности за:
6.4. Приложение предоставляется по принципу «как есть» («as is»). Оператор не даёт гарантий соответствия Приложения конкретным ожиданиям Пользователя.
6.5. Ничто в настоящем разделе не ограничивает ответственность Оператора в случаях, когда такое ограничение не допускается законодательством РФ (в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей» в части, применимой к отношениям с Оператором).
Приложение предоставляет платную подписку «Pro», расширяющую функциональность базовой (бесплатной) версии. Действуют следующие тарифы:
Расчёты производятся исключительно в российских рублях (RUB).
Новым семьям при регистрации предоставляется бесплатный пробный период — 30 (тридцать) календарных дней с полным доступом к функциям Pro, без необходимости привязки банковской карты.
Приём платежей осуществляется через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮMoney»; https://yookassa.ru). Данные банковской карты Пользователь вводит непосредственно на стороне ЮKassa — они не передаются и не хранятся на серверах Оператора; их обработка и защита в соответствии со стандартом PCI DSS обеспечивается ЮKassa. Подробности о том, какие данные при этом обрабатываются, приведены в Политике конфиденциальности.
7.4.1. При первой оплате подписки Pro способ оплаты (банковская карта) сохраняется в ЮKassa для последующих автоматических списаний. Автопродление включено по умолчанию с момента первой оплаты.
7.4.2. Оформляя первую оплату подписки Pro, Пользователь выражает явное согласие на автоматическое списание стоимости последующих периодов подписки сохранённым способом оплаты без дополнительного подтверждения перед каждым списанием — такое согласие фиксируется отдельным действием (чекбоксом/подтверждением) на экране оформления оплаты.
7.4.3. Списание за очередной период происходит автоматически по истечении оплаченного периода, сохранённым способом оплаты, без отдельного экрана подтверждения со стороны ЮKassa.
7.5.1. Не позднее чем за 2 (два) дня до очередного автосписания Владельцу семьи направляется электронное письмо с указанием суммы предстоящего платежа и одноразовой ссылкой для отмены автопродления.
7.5.2. Отменить автопродление можно одним из следующих способов: непосредственно в Приложении либо по одноразовой ссылке из уведомления. Управлять автопродлением вправе только Владелец семьи.
7.5.3. При отмене автопродления доступ к функциям Pro сохраняется до конца уже оплаченного периода. Возврат денежных средств за текущий период возможен в течение 7 дней с момента оплаты в соответствии с разделом 7.8; по истечении этого срока уплаченная сумма за текущий период не возвращается.
Если очередное автосписание не может быть выполнено (например, недостаточно средств или карта недействительна), автопродление автоматически отключается, Пользователю направляется соответствующее уведомление, а доступ к функциям Pro приостанавливается по окончании оплаченного периода. Для возобновления подписки Пользователю необходимо оформить оплату повторно вручную.
В базе данных Оператора в связи с обработкой платежей хранятся исключительно: идентификатор платежа в ЮKassa, сумма, статус платежа, оплаченный период и дата операции, а также технический токен сохранённого способа оплаты, являющийся ссылкой на объект в системе ЮKassa и не содержащий реквизитов банковской карты.
Вы вправе отказаться от подписки Pro в течение 7 дней с момента оплаты (первичной или очередного автосписания) и получить возврат уплаченной суммы, обратившись в поддержку по адресу support@myfamilyflow.ru. По истечении 7 дней уплаченная сумма за текущий период не возвращается; доступ Pro сохраняется до конца оплаченного периода, дальнейшие списания можно отключить в любой момент.
Оператор вправе изменять стоимость подписки и состав платных функций. Изменение стоимости не применяется задним числом к уже оплаченному периоду подписки Пользователя; новая стоимость применяется начиная со следующего периода продления, о чём Пользователь уведомляется заблаговременно.
8.1. Приложение, включая его программный код, дизайн, товарные знаки, логотипы и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежит Оператору или используется им на законных основаниях.
8.2. Использование Приложения не влечёт передачи Пользователю каких-либо прав на объекты интеллектуальной собственности Оператора, за исключением ограниченного права использования функций Приложения в личных, некоммерческих целях.
8.3. Контент, который Пользователь вносит в Приложение (данные о своих доходах/расходах и т.п.), остаётся собственностью Пользователя. Оператор использует такой Контент исключительно для предоставления функций Сервиса и в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://myfamilyflow.ru/privacy.html, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
10.1. Соглашение действует бессрочно с момента акцепта Пользователем и до момента удаления учётной записи Пользователем либо блокировки учётной записи Оператором.
10.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения путём публикации новой редакции в Приложении. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в тексте новой редакции.
10.3. Продолжение использования Приложения после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
10.4. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Приложения и удалить учётную запись.
11.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, стороны стремятся разрешить путём переговоров.
11.2. В случае недостижения согласия применяется претензионный порядок урегулирования спора: сторона, считающая свои права нарушенными, направляет письменную претензию другой стороне. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
11.3. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации, по общим правилам подсудности, установленным процессуальным законодательством РФ (с учётом применимых норм законодательства о защите прав потребителей, если Пользователь выступает как потребитель).
12.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
12.3. Бездействие Оператора в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Оператора права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.
ФИО: Григорьева Мария Сергеевна
Статус: самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход)
ИНН: 344312140100
Контактный email: support@myfamilyflow.ru